Page 34 - SPIE BATIGNOLLES RA2016

Des synergies multi-métiers

Tous les métiers et toutes les fi liales de Spie batignolles partagent une même
culture qui permet au groupe de mutualiser les compétences et de proposer
une off re complète à ses clients, en remettant leurs projets de construction
au centre d’un service global.

L’ORIENTATION CLIENT, de la conception d’un projet jusqu’à son
UNE VALEUR PARTAGÉE exploitation et sa maintenance, en passant par
La diff usion des Fondamentaux de toutes les phases de production.
Spie batignolles dans l’ensemble du groupe Cela se traduit notamment par la formalisation
s’est poursuivie en 2016. Cette culture d’une off re globale, créatrice d’une réelle valeur
commune, partagée par l’ensemble des ajoutée pour le client et pour le groupe et de
fi liales et des métiers, s’appuie sur plusieurs nombreux bénéfi ces au quotidien : interlocuteur
clés de performance, dont l’orientation client. unique, démarrage rapide des chantiers, fl uidité
Reposant sur une parfaite connaissance du de coordination...
marché, sur des relations de confi ance avec
le client et sur une off re adaptée et pertinente, Cette approche permet également de moduler
elle permet aux équipes d’aller plus loin dans l’équipe en fonction des besoins, et d’enrichir
la création de valeur au service des projets. un projet au fi l des demandes – que celles-ci
se fassent dès le début ou en cours de chantier.

UNE APPROCHE AU CAS PAR CAS
L’ACTIVITÉ CONSTRUCTION SE RÉORGANISE
Conception-réalisation ; synergies
« travaux publics » entre Valérian, Malet et En 2016, l’activité Construction au sein de l’activité construction,
Spie batignolles TPCI ; soutien au montage a réuni ses compétences mais aussi de mener des actions
d’opérations par Spie batignolles immobilier ; franciliennes et régionales afi n transversales avec les autres
coordination entre les métiers de la construction de renforcer sa stratégie globale sociétés du groupe en matière
et de l’énergie pour les chantiers de rénovation et de mieux accompagner les de CREM et de REM, de projets
& restructuration ; réponses conjointes aux lots évolutions de son secteur. immobiliers, ou de réponses aux
délégations de service public
Cette nouvelle organisation a non
techniques et aux lots de fi nition : les synergies seulement permis de mutualiser pour les concessions.
multi-métiers de Spie batignolles permettent de les ressources et les expériences
porter un regard neuf sur chaque problématique,
d’imaginer des solutions inédites dans un délai
court, et de renforcer l’effi cacité des dispositifs
mis en place, au cas par cas.

UNE CULTURE COMMUNE
POUR UNE OFFRE GLOBALE
Construction. Énergie. Travaux Publics. Génie
civil & Fondations. Immobilier. Concessions.
Si les expertises de Spie batignolles ne sont
plus à prouver, le groupe mise sur les synergies
naturelles entre ses diff érents métiers pour
apporter des réponses concrètes à ses clients,

« Cette approche transversale permet
de porter un regard neuf sur chaque
problématique et d’imaginer des solutions
effi caces dans un délai très court. »

28 Spie batignolles I Rapport d’Activité et de Responsabilité Sociétale 2016